华南理工大学｜校友故事：2007级工业工程硕士陈文旭——从日立电梯研发到通用集团制造总监，用IE把320人产线精简至140人

华南理工大学工商管理学院MBA/MEM/MPAcc官方公众号于2026年10月13日发布「校友故事」专栏文章，讲述2007级工业工程领域工程硕士校友陈文旭的求学与职业经历。

校友简介

陈文旭，华南理工大学工商管理学院2007级工业工程领域工程硕士校友，现任广州花都通用集团总裁助理、制造总监。

求学动因

2007年，日立电梯广州总部成立技术统括总部，需要一位既做过技术又做过营业的负责人。陈文旭1996年进入日立电梯做研发设计，2000年赴重庆担任区域经理，一待七年。离开技术线七年后重新管技术部门，他决定回学校系统学习，下班后对比课程，最终在工业工程、项目管理、物流管理三个专业中选择工业工程。「它的课程设置，比较契合我当时所负责的部门以及所面临的工作挑战。」谈及选择华工，他表示华工作为华南地区首屈一指的工科院校，对自己是不二选择。

学习收获

回顾求学经历，他认为最大的改变不是某个具体知识点，而是一种思维方式：「一个人工作时间足够长之后，经验会越来越丰富。但经验丰富，不等于你有结构化思维。」很多人走到后来越来越难走下去，是因为想法很多但「满天星星不见月亮」，没有结构化思维把碎片化信息串起来，难以从现象看本质。

IE实践

2019年陈文旭接手通用集团成都工厂，产线上有320多名员工，看上去一切正常，但他站了一个月后发现，问题不在「忙不忙」，而在「顺不顺」——零件从一道工序到下一道工序，中间停留的时间比加工的时间还长。他锁定「流转环节的浪费」这一关键，一个工序一个工序地与人沟通推进。半年后产线开始顺畅，至今工厂规模未变、业务量未减，人员精简至140人。

行业洞察

谈及2026年城市更新政策对电梯行业的拉动，他指出原来电梯市场「买电梯的人不坐电梯，坐电梯的人不买电梯」，以前面向开发商，现在国补和更新改造面对的是真正的老百姓。一个70年产权的物业若按15年一个更新周期，等于有四次做买卖的机会。但机会并不均等：中国有近1000家电梯制造企业，前8家头部企业占据70%—80%的市场份额。

供应链观点

作为深度绑定头部客户的零部件供应商，他认为被动与否取决于手里有没有别人替代不了的东西。「整机厂给你下大批量标准化订单的时代过去了。现在考验的是你能不能快速切换，能不能用标准化的管理方式，去做定制化的东西。」他把这称为「柔性能力」，不是购置几台新设备就能具备，而是从排产、工艺、人员调配上一整套改出来的。

给学弟学妹的建议

他算了一笔账：22岁毕业，60岁退休，满打满算38年。「35岁之前没有一个很好的职业基础，后面想去到多高的职业高度，我认为是太难。职业生涯头10年，基本上要打下整个职业生涯的调子。」对每一个机会、每一个风口的窗口期，捕捉一定要坚决。最后他送给学弟学妹五个字：「书到用时方恨少。」

信息来源

华南理工大学工商管理学院MBA/MEM/MPAcc官方微信公众号，2026年10月13日发布。