香港中文大学|商学院市场学系学术研讨会:身份主张的权利——身份资格的来源及其对消费的影响(11月6日)
香港中文大学商学院市场学系将于2026年11月6日10:10至11:30在郑裕彤楼1128室举办学术研讨会,由欧洲工商管理学院(INSEAD)Stephanie Lin教授主讲「The Right to Claim an Identity」。研究基于五项实验,归纳出实践、生平关联、主观认同、社会认定四类身份资格来源,发现资格感低的消费者会为规避身份信号而放弃购买。
香港中文大学院校官方· 来源:香港中文大学商学院官网
香港中文大学商学院市场学系(Department of Marketing)将于2026年11月6日举办学术研讨会,讲题为「The Right to Claim an Identity: Sources of Identity Entitlement and Consequences for Consumption」,由欧洲工商管理学院(INSEAD,新加坡)Stephanie Lin教授主讲。
研究问题
尽管大量消费者研究关注身份对消费的影响,但消费者自我认同的前因仍未得到充分理解:消费者何时会觉得自己「有资格」主张某一身份,这又如何影响其消费行为。
研究框架
研究通过实证归纳出四类广泛的身份资格来源:实践该身份、与该身份存在生平关联、主观上感到与该身份契合、以及通过资历或关系获得社会认定。研究进一步提出,当消费者感到无权主张某一身份时,会回避身份信号。
主要发现
在五项实验中,身份资格感较低(相对较高)的消费者会为该身份领域内的产品消费寻找理由、延迟消费或直接回避消费。此外,高资格感消费者在他人推定其无权主张时同样会回避身份信号;低资格感消费者则更倾向使用较弱的身份信号或在私下进行身份信号表达。这一现象在产品免费且规范上更优、或消费可获得金钱激励时依然存在。一项田野研究与补充调查显示,消费者对免费健身房赠礼的实际回避,表明该效应可转化为真实的产品回避行为,对营销实践具有启示。
与既有文献的差异
该研究与此前强调「消费身份信号产品有助获得或传递理想身份」的文献形成对照。
活动安排
日期:2026年11月6日(星期五);时间:10:10–11:30;地点:香港中文大学商学院郑裕彤楼1128室;主讲:Prof Stephanie Lin(INSEAD,新加坡)。
编者说明
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